Bestimmt sagt Dir Usability etwas? Falls nein, mit Usability ist die die Benutzerfreundlichkeit einer Software oder Website gemeint, da ja dann darüber entscheidet, wie zufrieden die Nutzer sind.
Beim Usability testen handelt es sich im Grunde um um eine spezifische Form des Produkttests, bei dem eine Software, App oder Website mit Blick auf das Design und die Bedienbarkeit eingehend geprüft wird.
Das Testen der Usability gestaltet sich ein wenig komplex bzw. abstrakt, da Usability sich oftmals nur schwer messen lässt, da Apps, Software oder Website aus einem subjektiven Blickwinkel sehr unterschiedlich bewertet werden können. Unternehmen investieren meist in solche Tests, um mögliche Schwachstellen aus Kundensicht zu eliminieren und so für die große Mehrheit ein überzeugendes bzw. funktionales Produkt anbieten zu können.
Welche Aufgaben und Qualifikationen solltest Du als Usability-Tester erfüllen ?
Du als Usability-Tester bekommest diverse Programme vorgelegt, die Du dann ausführlich anhand eines abzuarbeitenden Kataloges bewerten musst. Kommentare und Verbesserungsvorschläge zu möglichen Schwachstellen sind in dabei ausdrücklich erwünscht. Je nach Art des Usability-Tests kann es sein, dass Dein Testen der Usability auf dem Monitor gefilmt werden, sodass dann bei einer späteren Auswertung die genauen Zusammenhänge erkannt werden können. Auch kann es vorkommen, dass Du als Usabiltiy-Tester für das Testen eine spezielle Brille bekommst, mit der dann Deine Augenbewegungen nachvollzogen werden können. So können zum Beispiel Homepagebetreiber in Erfahrung bringen, wo die Blicke von Besuchern auf der Webseite landen und an welchen Stellen folglich gewinnbringende Werbeanzeigen platziert werden sollten. Beim Testen von Softwarelösungen gehört das Auffinden von Bugs (Fehlern) zum routinemäßigen Testrepertoire.
Welche Verdienstmöglichkeiten hast Du beim Usability testen ?
Bezüglich des Verdienstes hat sich in den letzten Jahrzehnten viel getan. Vor wenigen Jahren herrschte noch die einschlägige Meinung, dass diese Test der Benutzerfreundlichkeit nur von versierten Entwicklern von Webseits, Apps oder Softwarelösungen bewertet werden können – mittlerweile sind auch die Meinung der „normalen Kunden“ gefragt. In der Entwicklungsarbeit werden oft schlichtweg Dinge übersehen, die im Alltag zu erheblichen Problemen führen können. Mittlerweile ist die Nachfrage so groß, dass selbst kleinere Unternehmen auf das Handlungsfeld der Usability-Tests nicht mehr verzichten wollen. In großen Unternehmen sind Tests zur Benutzerfreundlichkeit unlängst in die Bereiche Forschung und Entwicklung integriert, um die Produktqualität stetig voranzutreiben. Durch schnelle Entwicklungsschritte und kurzlebige Produktzyklen wird der Markt für diese Art von Tests auch in Zukunft weiter wachsen, sodass sich nachhaltige Verdienstmöglichkeiten ergeben. Letztlich spiegelt sich hierin auch die Marktmacht der Kunden wider.
Wie kommst Du an Aufträge ?
Vor ein paar Jahren war es noch so, dass Unternehmen in Eigenregie nach Probanden gesucht haben, jedoch ist die größtenteils vorbei. Heutzutage werden Usability-Test meist über Vermittler gesucht und beauftragt. So solltest Du Dich genau bei solchen Vermittlern als Usability-Tester bewerben.
Bei folgenden Usability-Test-Anbieter kannst Du Dich bewerben:
Bei der Bewerbung als Usability-Tester musst Du persönliche Angaben machen, sodass Du ja nach zu testendem Produkt gezielt ausgewählt werden kannst. In der Regel wirst Du dann in eine Art Pool aufgenommen, sodass Du dann automatisch benachrichtigt wirst, sobald ein für Dich passender Usability-Test vorhanden ist. Dies bringt Dir den Vorteil der Flexibilität, jedoch ist es ein großer Nachteil, dass sich Deine möglichen Einnahmen als Usability-Tester nur schwer prognostizieren lassen. Wenn Du Dich bei den großen Anbietern für Usability-Tests erfolgreich bewirbst, solltest Du aber regelmäßig Aufträge bekommen.
Deine Verdienstmöglichkeiten als Usability-Tester
Bei den meisten Usability-Test-Unternehmen wird der, durch die Tests erzielte Gewinn zwischen Dir und dem Anbieter mehr oder weniger geteilt. Oft erfolgt die Vergütung der Tests auch in der Form, dass Du die getesteten Produkte gratis oder vergünstigt nutzen kannst. Nicht selten wird für einen Usability-Test, der ausführlich durchgeführt wird, ein im Vorfeld fest vereinbartes Honorar gezahlt. Die Höhe der Vergütung hängt von der Art des Produktes und der Tiefe des Usability-Tests ab. Wenn Du Usability-Tests über eine der Plattformen durchführst, kannst Du mit einer durchschnittlichen Vergütung von etwa 20,00 € durchaus rechnen. Dein daraus resultierender Stundenlohn hängt natürlich auch von Deiner eigenen Arbeitsgeschwindigkeit ab. Manche Anbieter bieten zusätzliche Bonussysteme an, so kannst Du Deinen Verdienst erhöhen. Manchmal wird auch Bonuszahlung gewährt, wenn Du einen Fehler in einer Software oder auf einer Webseite findest. Im Vergleich zu traditionellen Produkttests sind die Honorare also vergleichsweise hoch. So ist es „Arbeiten“ als Usability-Tester meist sehr begehrt. Durch die Vielzahl der vorhandenen Anbieter / Plattformen dürfte es Dir aber dennoch gelingen, regelmäßig an Aufträge zu kommen.
Mein Fazit zum Usability-Tester:
Wenn Du Spaß am Testen, Tüfteln und Bewerten hast, kannst Du mit solchen Testes relativ flexibel Geld (dazu) verdienen. Als ein solcher Dazuverdienst solltest Du dies auch sehen, da die Anzahl der möglichen Aufträge in aller Regel nicht in Deiner eigenen Hand liegt. Ein gutes „Taschengeld“ kannst Du aber als Usability-Tester durchaus erzielen, wenn Du pro Monat auch nur einige Tests durchführst. Die zeitlich flexible Abwicklung und die recht schnelle Umsetzbarkeit lassen diese Verdienstmöglichkeit durchaus als sehr attraktiv erscheinen.